Skriv til os!
Har du et brændende IT-spørgsmål, mangler du en ny hjemmeside, eller vil du måske være vores nye kunde, så brug formularen herunder.
Hjælp til generelle IT-problemer
Hjælp til generelle IT-problemer
Gælder for alle opgaver, der er dækket i Samarbejdsaftale
Tidsforbruget ved større opgaver kan være svært at estimere. Tektrolds tilbud vil derfor altid have en angivet maksimumspris. Ved en opgaves afslutning optæller vi vores samlede tidsforbrug. Har vi brugt mindre tid end beregnet, vil regningen blive tilsvarende billigere. Hvis vi har brugt mere tid end beregnet, vil regningen aldrig overstige maksimumprisen.
Aftalt eller akut? Vi bestræber os på at planlægge os ud af så meget som muligt, men en gang imellem brænder det på, og I har brug for hjælp NU. I de situationer, hvor vi smider hvad vi har i hænderne (og skubber til andre aftaler), kører vi med akut-pris. Alle andre opgaver bliver til den lavere pris.
Vi vil meget gerne lave faste aftaler med jer. Fordelene for jer er, at I kan få jeres IT-udgifter på det årlige budget – uden pludselige ekstraudgifter.
Vi lægger stor vægt på at lære jer at kende, før vi laver en fast aftale. På den måde kan vi i fællesskab blive enige om, hvad der skal dækkes af aftalen – og hvilke ting I selv vil stå for. Kommer der opgaver, som er uden for aftalen, går vi ikke i gang før I har godkendt prisen. Typisk vil den første faste aftale løbe i 2-3 måneder, og så kan vi udvide til hele eller halve år, hvis I ønsker det.